Willkommen bei EngelSexpuppe.com.

Wir haben uns verpflichtet, die besten Sexpuppen zu den günstigsten Preisen anzubieten. Jede Sexpuppe wird individuell für dich angefertigt, mit den spezifischen Puppenoptionen, die du ausgewählt hast.

Die Bearbeitung deiner Bestellung beginnt innerhalb von 24 Stunden nach Eingang deiner Bestellung. Du kannst deine Puppe nicht mehr stornieren, sobald sie in Produktion ist.

Eine Stornierung der Bestellung ist nur innerhalb der ersten 24 Stunden möglich.

Stornierungsbedingungen von EngelSexpuppe

Impressum

Du bekommst die Bilder der Sexpuppenfabrik, sobald die Puppe hergestellt ist. Du kannst die Farbe des Warzenhofs, die Penisgröße, die Stehoption und die Schamhaare ändern. Bitte beantworte die E-Mail innerhalb von 48 Stunden, sonst wird die Puppe automatisch genehmigt und verschickt.

Rückgabefähige Artikel

Produkte, die innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben/erstattet oder umgetauscht werden können, müssen die unten aufgeführten Kriterien erfüllen:

Defekte Gegenstände, die bei der Ankunft beschädigt/zerbrochen oder verschmutzt sind.

Falsche Sexpuppen

Melde dich so schnell wie möglich bei unserem Service Center, wenn du eine der oben genannten Situationen erlebst.

Wenn du aus irgendeinem Grund beschließt, dass du den Artikel nicht mehr möchtest. Du kannst ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt bei uns reklamieren und erhältst eine teilweise Rückerstattung des Kaufpreises.

Wir schicken dir die Artikel kostenlos zurück, wenn wir die falschen Artikel verschickt haben.

Nicht zurücknehmbare Artikel

Deine Puppe wird für deine Kunden auf der Grundlage ihrer Anforderungen entworfen. Wir sind nicht in der Lage, einen zweiten Verkauf zu tätigen. Alle Sexpuppen haben viele Standardtests durchlaufen, bevor sie unser Werk verlassen haben, daher bieten wir keinen Rückgabeservice für irgendjemanden an. Wenn die Puppe defekt oder beschädigt ist, nachdem du sie zum ersten Mal erhalten hast, werden wir sie nicht ersetzen, aber wir stellen dir Wartungsvideos und Werkzeuge zur Verfügung, die dem Schaden entsprechen. (Hierfür kann eine kleine Gebühr vom Kunden verlangt werden)

Unter den folgenden Bedingungen akzeptieren wir keine Rücksendungen:

Benutzerschaden

Gebrauchte Puppen

Abweichung

Anmerkung: Alle Rücksendungen müssen vom EngelSexpuppe Team über das Service Center genehmigt werden. Rücksendungen ohne Rücksendeformular (RMA) werden nicht angenommen.

Rückgabeverfahren und Zeitrahmen

Bitte befolge unseren Rückgabeprozess sorgfältig, um Verzögerungen zu vermeiden:

Wenn dein Artikel zurückgegeben werden kann (siehe oben), reiche bitte ein Ticket in unserem Service Center ein und gib deine:

• Bestellnummer

• SKU-Nummer oder Produktname

• Grund für die Rückgabe

Unser Kundenservice-Team wird deine Anfrage innerhalb von 24 Stunden beantworten und dir ein Rücksendeformular (RMA) sowie unsere Rücksendeadresse zukommen lassen.

Bitte schicke den Artikel gemäß unseren Anweisungen auf dem RMA-Formular zurück und sende uns einen Rücksendungsnachweis in Form der Sendungsverfolgungsnummer und eines gültigen Rücksendescheins.

Nach Erhalt der zurückgesandten Artikel senden wir dir eine E-Mail und arrangieren innerhalb von 30 Tagen einen Umtausch oder eine Rückerstattung.

Danach beachte bitte die unten stehenden Rückerstattungszeiten:

Bei Rückerstattungen per Kreditkarte dauert es 7-14 Werktage, bis die Transaktion bearbeitet wird.

Bei Rückerstattungen per PayPal kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis die Transaktion auf deinem Konto erscheint.

Bei Rückerstattungen per Wallet (Ladenguthaben) kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis dein Konto aktualisiert wird.

Rücksendekosten und Anschrift

Unser Ziel ist es, einen Service zu bieten, von dem alle unsere treuen Kunden profitieren. Bitte kontaktiere uns immer, bevor du die Artikel zurückschickst, indem du ein Ticket abschickst, um ein R.M.A.-Formular (Return Merchandise Authorization) mit der entsprechenden Rücksendeadresse zu erhalten.

Wenn die Rücksendung durch den Verbraucher verursacht wurde, sollte der Verbraucher für die Versandgebühren verantwortlich sein. Die Höhe der Gebühr richtet sich nach dem von dir gewählten Expressunternehmen.

Wenn die erhaltenen Waren aus Gründen, die wir zu vertreten haben, beschädigt oder nicht korrekt sind, muss der Verbraucher aus diesem Grund keine Versandkosten tragen.

Kontakt

Du kannst jedoch weiterhin Bestellungen aufgeben, indem du den Kundenservice unter service@EngelSexpuppe.com kontaktierst.