Achtung

Wir stellen sicher, dass 95% der Bestellungen pünktlich geliefert werden können. Bei einigen abgelegenen Orten kann es länger dauern.

DISKREET

Natürlich wissen wir, wie wichtig die Privatsphäre ist. Deshalb wird jede Puppe sorgfältig so verpackt, dass der Inhalt des Kartons verborgen bleibt. Nur du wirst wissen, was geliefert wurde, denn es gibt keinen Hinweis auf der Außenseite des Kartons.

Wir nennen das „ White Glove Delivery“ und sind sicher, dass du mit der Verpackung und dem Lieferservice zufrieden sein wirst.

Länder, in die wir liefern können

Deutschland, Österreich und alle europäischen Länder, USA, UK, AU, NZ, Japan, Korea.

Länder, in die wir nicht liefern können

Brasilien, Armenien, Indien, islamische Länder wie Iran und die Vereinigten Arabischen Emirate.

Wie man die Versandmethode auswählt

Du kannst deine bevorzugte Versandart auf der Seite „ Bestellinformationen“ während des Bestellvorgangs auswählen.

Hinweis: Während der Feiertage kann die Transportzeit beeinträchtigt sein, da Hersteller und Kuriere ihren Betrieb während dieser Zeit einschränken. Obwohl dies leider außerhalb unserer Kontrolle liegt, werden wir unser Bestes tun, um dieses Problem zu verbessern.

Muss ich zu Hause bleiben, um meine Bestellung zu unterschreiben?

Nein, du musst nicht zu Hause sein. Da UPS dich wegen der Zustellmethode kontaktiert, kannst du die genaue Zustellzeit mit dem Kurier vereinbaren, wenn du verfügbar bist.

Bestellung verfolgen

Bei Tracking-Nummern kann es einige Tage dauern, bis sie auf der Tracking-Website angezeigt werden. Wenn diese Informationen nicht verfügbar sind, versuche es bitte später noch einmal. Bitte sei versichert, dass die geschätzte Versandzeit unabhängig von den Aktualisierungen der Tracking-Website gültig ist.

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